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盘点:社交电商发展简史 萌芽、崛起和升级迭代
殷中军人人都是产品经理发布时间:2020年07月31日 09:34:24

(网经社讯)谈起社交电商,sun536.com:或许你最先想起的是拼多多云集,但是其实社交电商由来已久。以史为鉴可以知兴替,本文简述了社交电商的发展史,从社交电商的起源、崛起、规范和升级迭代这几个阶段对其展开了梳理总结,与大家分享。

2018年7月26日,拼团模式的平台型社交电商拼多多正式登陆纳斯达克,成为中国社交电商第一股。截止当晚十点半,收盘价19美元,总市值达210亿美元。从创立到上市,拼多多仅花了三年时间。

2019年3月21日,云集正式向美国SEC提交了上市招股书,代码为YJ,主承销商为摩根士丹利、瑞士信贷、摩根大通、中金。此前,云集已实现两轮融资:A轮2.28亿元、B轮1.2亿美元。

2019年5月3日,是社交电商史上非常有纪念意义的日子,于2015年5月上线的平台型社交电商鼻祖云集(前身为云集微店)登陆纳斯达克。此时此刻,其创始人肖尚略内心不知作何感想?

2019年5月8日,刘涛代言的贝店官方宣布其完成了8.6亿元的融资。

2019年伊始,中国主流媒体和实力资本的目光被云集、贝店、拼多多、蜜芽每日一淘等头部平台型社交电商所吸引。

在关注这些光彩照人的社交电商平台时,我们有必要梳理一下社交电商发展史。站在当下回首往事时,总是能看出很多与人性相关的东西。

在2014年的达沃斯论坛上,李克强总理说过这么一段话:“让每个有创业愿望的人都有自主创业的空间,让创新、创造的血液在全社会自由流动,让自主发展的精神在人民当中蔚然成风。借改革创新的东风,在中国960万平方公里大地上,掀起一个大众创业、草根创业的新浪潮。”这是李克强总理首次提出“大众创业,万众创新”的理念。

在2015年两会期间,李克强总理在政府工作报告中,更是将双创提升到中国经济转型和保增长的“双引擎”之一的高度,这对创业者,尤其是草根社交电商创业者来说,无疑是一剂强心剂,表明国家已经把创业上升到了国家战略的层面。

在这个大背景下,社交电商行业获得高速发展。

知史以明鉴,查古而知今。做社交电商,要先了解社交电商的发展史。不了解社交电商史,你将很难在社交电商这条路上走得长远,也不知道将去向何处。

下面让我们来简单回顾下社交电商的昨天,直视社交电商的今天,畅想社交电商的明天。

sun536.com:一、社交电商的昨天:起源、萌芽、发展

野蛮生长是一个新兴行业的普遍状态,新生儿社交电商也不例外。总体而言,社交电商的昨天是其红利期,跟风的速度是那个阶段取胜的关键。

1. 2011年~2013年:社交电商野蛮生长

严格意义上,从2011年开始兴起的社交平台微博是中国社交电商的发源地。微博适合用户生产内容与社交互动,部分KOL、品牌积累了一定的影响力和粉丝群后,开始尝试商业变现。这便是最早的社交内容电商:借助社交平台生产内容,再设法实现商业变现。

但因为微博的支付、CRM功能的不足,让微博社交电商始终没有形成足够大的影响力。这时候,时代在呼唤更适合移动互联网时代的社交电商平台。

微信的出现加速了中国移动互联网时代的到来。估计腾讯微信团队自己都没想到微信团队于2012年4月19日发布的微信4.0版本将成为无数草根创业者创业的肥沃土壤,在这片创业土地上,无数本来机会很少的草根创业者崛起,俏十岁、欧蒂芙等草根自有品牌型社交电商(彼时称为微商)借助移动互联网这股大势换道超车,在短短几年时间内创造了众多传统大品牌不可能创造的奇迹,让人瞠目结舌。

然而,在草根品牌崛起的同时,我们也看到诸如假货、乱价、谣言等在传统企业、电商中为人诟病的问题在微信创业中也出现了,这让微信创业既成就了草根创富神话,也让无数微信创业者成了人人喊打的过街老鼠,而这段黑历史也成了社交电商创业者的原罪。

2014年俏十岁、思埠等草根微商品牌的火爆让“微商”这个称呼横空出世。“最初只是一盒一盒的卖,现在则成百上千”,俏十岁面膜意外走红后,其创始人武斌将这种在微信朋友圈销售产品的商业行为定义为“微商”。

在此前,微商创业一直被称为微信创业,因为它起源于微信这个庞大的社交平台。可以说,是微信平台催生并带火了社交电商家族非常重要的成员——微商。

值得一提的是,在微商的鼎盛时期,也诞生了诸如云集创始人肖尚略、俏十岁创始人武斌、思埠集团创始人吴召国、蜜拓蜜创始人张爱林、桑兮兮、夫子等一批中国最早的顶级微商操盘手,他们往往具备很强的目标拆解能力、不错的目标跟踪能力,且喜欢通过与明星合影、喜提豪车进行造势,并善于在团队树立标杆(打造团队崇拜的偶像)。

此外,和其他行业的成功者相似,他们还有一个共同的特征,那就是对财富和成功充满强烈的渴望。彼时广东福建等地区科技发达、创业环境宽松,这也是上述顶级操盘手云集于此的重要原因。

最早从事微信创业的人是在朋友圈卖知名品牌A货产品的,这些草根创业者将包、鞋、手表等A货拍照上传朋友圈,由于该种营销方式新颖、直接,加上彼时微信正处于装机率的绝对红利期,微信这款社交App不仅成为了移动社交工具的领军者,其出色的客户关系管理系统(CRM)、移动支付功能形成了社交商业的闭环,让创业者如获至宝。

借此,早期的微信创业者在低成本投入的情况下获利颇丰。我有社交电商朋友说彼时在朋友圈卖货几乎就是捡钱,你只要照着上家发圈的方式将产品发布到朋友圈,就可以卖出很多货,如果你再有点商业头脑,懂得发展代理,你将赚得更多。

夸张点说,即使傻子这段时期微信创业也可以赚到钱。很像中国房地产红利期,傻子跟着买房都能赚到钱。我这个朋友当时每个月能赚到几十万元,他的上家月入几百万元很正常。

微信创业真正蔚然成风是在生产能力很强的A货厂家进入之后,广州是发源地,随后扩散到福建、浙江等创业氛围较浓厚的地区。有商业头脑的商家开始大力发展代理商。

此时的代理商更接近分销商,以宝妈、家庭主妇、大学生、无业者为主,跟着上家学着加微信好友,将上家朋友圈产品文案复制转发朋友圈,吸引客户购买产品,客户打款后,他们打款给上家,上家开始发货给下线。上家给下线的利润一般在10~30%,比较可观,这为这些没有太多事业机会的草根人群提供了创业机会,因此吸引更多草根群体加入到微信创业大军。

2. 2014年:社交电商爆发

2014年,更多拥有商业头脑和前瞻意识的创业者开始涌入微信创业,一时众多草根社交电商品牌崛起。俏十岁、欧蒂芙、万色水母这些彼时名噪一时的社交电商品牌就爆发于2014年。

这些品牌的出现推动了“微商”这一名词的诞生。从此,众多微信创业者就有了一个统一的称号:微商。这也让这些草根创业者有了归属感。

其实,彼时俏十岁这些社交电商品牌方已经具有品牌意识,只是尚处于初期,而且由于品牌运营经验不足,后期遇到涉传销、假货、三无产品等问题时,品牌出现震荡,元气大伤。

很多人对面膜成为早期微商创业者的首选产品非常不解。其实也不难理解,早期微商能蔚然成风,是因为其契合了人性对暴利的渴望,而片状面膜拥有客单价高、毛利率高、消耗快、频次高等特点,且商家将其进行精致包装后,很容易让对中高档品牌消费意识觉醒的中国女性对其实际价值产生误判并大量消费,面膜天然具有社交电商产品的基因。

2012年~2014年这段时期可以称为社交电商红利期,这时期社交电商轻松就能赚到钱,但未必是他们有多精明能干,而是遇到了社交电商这个大风口。

正如小米创始人雷军所言:在风口上,猪都能飞起来。彼时的社交电商创业者就是社交电商风口上的猪。只是他们忽略了一点,如果你没有翅膀,即使飞起来了,但风一旦停了,你将摔得粉身碎骨,这也是后来众多社交电商和社交电商品牌很快烟消云散的核心原因。

社交电商能迅速发展壮大,主要得益于以下几大因素:

(1)传统电商红利期已过,不再适合个体创业,更适合大资本玩家运作;

(2)大量中小品牌开始寻求新的低成本渠道;

(3)传统品牌局限于传统思维,未能察觉到移动互联网时代新生代消费者的需求和消费习惯,这也就给那些更懂移动社交人群消费心理的商家和品牌提供了机会;

(4)传统企业受电商冲击较大,加上社会经济面临转型,就业环境严峻,很多人开始自谋职业;

(5)国家倡导“大众创业,万众创新”,全民创业环境逐渐形成。

3. 总结

2011年~2014年这段时期的社交电商主要是产品为王和速度为王,做得好的社交电商要么选对了产品,要么是用速度抢占了市场。

产品为王:在社交电商野蛮生长的时期,适合社交电商渠道的好产品很稀缺,如果你选对了产品,那么这段时期你不想赚钱都难。很多社交电商之所以刚开始做的很好,也赚了不少钱,但后来却惨遭滑铁卢,就是因为没有选对产品,做了一段时间后产品质量出了问题,被迫重新选品,但你在客户、代理心中建立的口碑和信誉已大受影响,东山再起难度加大。

速度为王:微信创业伊始,很多人误打误撞进入朋友圈创业,其中有一部分人行动力很强,在很多人还在观望、犹豫时,他意识到了眼前的机会,立即行动,借助红利期,迅速挖到了社交电商创业的第一桶金。这类人可能心中很明白,任何一个新兴的行业诞生之初问题和机会并存,在红利期赚钱更容易。有个自媒体朋友,在成名之前只是个普通老师,在微信公众号兴起时他最早把握住了机会,借助微信公众号红利期,迅速积累了近百万粉丝,成了自明星,挖到了一大桶金。

二、社交电商的今天:崛起、规范、蜕变

崛起、规范、蜕变中的社交电商,开始比拼团队规模。围绕S2b2C模式中“b”的争夺战是这期间的主流游戏。

1. 2015年:社交电商崛起、规范

创立于2015年5月的云集,原名云集微店,2017年因为涉传被罚后转型为会员制社交电商,专注于为会员提供美妆个护、手机数码、母婴玩具、水果生鲜等全品类的精选商品,并于2019年5月在美国纳斯达克挂牌上市,市值超百亿元。

但在此之前,它是一家借助社交工具获客拉新、实现流量裂变的平台型社交电商,采用三级分销模式,迅速裂变、发展了大量分销商。可以说,云集是平台型社交电商的鼻祖。

2015年年中开始,涉传销、假货、三无产品等社交电商负面消息四起,一时社交电商人心惶惶。加上此时社交电商已远不如2012~2014年那么好做,货难卖,代理难招。很多社交电商因为看不到希望,开始放弃或转行。很多媒体也开始煽风点火,预言社交电商即将灭亡。

但其实社交电商的生命力很强,不会轻易灭亡,只是红利期已过,面临升级迭代。

事实上,假货、三无产品等问题传统企业、电商也遇到过,这些问题其实任何一个商业模式都会存在,难以根除,需要市场和监管部门联合管理。假货、三无产品和社交电商其实没有必然联系,只是媒体和社会舆论将其在社交电商领域放大了。

至于社交电商涉传,是少部分社交电商从业者将社交电商做歪了,步入歧途。而且,由于法律层面和执法层面对传销的界定存在一定的差异,社交电商涉传问题一直存在一定的争议。

其实,在中国直销行业兴起之初,也是传销新闻满天飞。但后来国家开始整顿直销行业,让直销朝规范、健康的方向发展。我想社交电商必然也会像直销行业那样,未来会趋向规范化、健康化、正规化发展。

有一个很有趣的现象,就是一个新事物诞生之初,观望者和看笑话者众多,一旦这个新事物出现一些负面问题,会立马被发现并被放大,这好像是人的劣根性使然。

但很多人忽略了一点,和一枚硬币一样,任何事物其实都有正反两面,有积极面,也有消极面。就看你是利大于弊,还是弊大于利。如果长期弊大于利,那么消亡是迟早的事,但如果利大于弊,那么存活并成为社会主流的概率极大。

很多人光看到社交电商的假货、三无产品等问题,但他们忽略了社交电商解决了中国乃至世界上几千万人口的就业问题,提升了营销效率、零售效率,降低了企业的运营成本,为宝妈、家庭主妇、大学生、上班族这些草根群体创造了逆袭的机会,为这个社会创造了更多可能,让这个社会变得更美好。

由于社交电商是中国首创,很多国家已开始向中国社交电商行业取经,这为中国在移动互联网时代换道超车提供了基石,也促进了中国梦的落地。

2. 2015年年中到2016年上半年:社交电商开始蜕变

这段时期社交电商进入调整期。调整必然伴随着震荡和阵痛,很多社交电商开始放弃,但部分社交电商选择了坚持。此阶段社交电商开始重视团队作战,不再是单打独斗,这也是社交电商其发展效率和速度远超过传统企业和电商的重要优势之一。

此时的社交电商如果想在社交电商行业顶住竞争压力、站住脚、崛起,必须要组建团队。

财经作家吴晓波在《激荡三十年》一书中写到:“当这个时代到来的时候,锐不可当。万物肆意生长,尘埃与曙光升腾,江河汇聚成川,无名山丘崛起为峰,天地一时,无比开阔。”

品牌型社交电商和平台型社交电商的时代来临了。

3. 总结

总体而言,2015年年中到2016年上半年,社交电商界是团队为王和口碑为王。

团队为王:团队可以让社交电商更有竞争力,也可以放大你的价值和影响力,同时还可以为你创造被动收入,让你的收入没有天花板。

这段时期社交电商界开始出现了很多“战队”“家族”“联盟”,很多大的团队长也是这时期崛起的。这说明很多社交电商已经意识到单兵作战的势单力薄,明白团队化才是可以放大个人价值、力量、影响力的利器。

我身边很多大的团队长朋友正是在这段时期组建了自己的团队,刚开始只有几十人、几百人,但发展至今,团队人数已达数千数万之众,而他们在实现月入百万的同时,也帮助了更多草根群体创业,为这个社会创造了更大价值。

口碑为王:社交电商是以人为中心,借助社交网络崛起,依靠客户、代理对你的信任才能壮大。那些注重信誉和口碑的社交电商开始越做越大,成为大的团队长,或自创品牌,成为品牌方。

因此,刚开始创业的社交电商小白,如果你想少走一些弯路,借力迅速崛起,建议找一个靠谱的社交电商团队。加入团队好处多多,有人带有人教,迷茫、纠结时有伙伴给你鼓劲,借助平台和团队你的起步也会变得更轻松更容易。前提是你要找到一个靠谱的上家。如何判定一个上家是否靠谱?具体标准请参阅本书的相关章节。

三、社交电商的明天:融合、迭代、升级

未来已来,社交电商的明天其实已在眼前,只是很多人还看不见罢了。想在社交电商领域成就一番事业的创业者要学会预测社交电商的未来,并提前布局。

很多规律是相通的,社交电商的发展轨迹其实可以从传统商业、传统电商、直销身上找寻。

社交电商在发展期间还会经历更多波折,但总趋势是,未来,社交电商将不断融合、迭代、升级,品牌化、平台化、科技化将成为潮流,社交电商的明天必然会越来越好。

1. 社交电商规范化

政府持续关注社交电商行业,政策利好频出,整体环境为社交电商提供了良好的发展土壤。

2019年1月1日,《中华人民共和国电子商务法》正式施行。关注度极高的微商、社交电商被正式纳入到电子商务领域,为法律所认可。《中华人民共和国电子商务法》的实施,是社交电商发展的里程碑事件,将极大促进社交电商行业的规范、健康发展。

而在此之前,社交电商立法曾走过一段较长的路。

早在2013年12月27日,中国全国人大常委会便正式启动了《中华人民共和国电子商务法》的立法进程。

2015年11月6日,国家工商行政管理总局《关于加强网络市场监控的意见》指出,积极开展网络市场监管机制,建设前瞻性研究,研究社交电商、跨境电子商务、团购O2O等新型业态的发展变化。

2016年11月29日,国务院《“十三五”国家战略性新兴产业发展规划》提出,加快重点领域融合发展,推动数字创意在电子商务、社交网络中的应用,发展虚拟现实购物、社交电商、“粉丝经济”等营销新模式。

2016年12月,商务部、中央网信办、发展改革委联合发布《电子商务“十三五”发展规划》,提出要积极促进社交电子商务健康快速发展,积极鼓励社交网络电子商务模式。鼓励社交网络发挥内容、创意及用户关系优势,建立链接电子商务的运营模式。

2017年1月,中国电子商会微商专委会、中国政法大学传播法研究中心和中国公司法务研究院等组织联合起草了《微商行业规范(征求意见稿)》。2017年6月,商务部通过了中国互联网协会提出的行业标准《社交电商经营规范》的申请。2018年7月6日,中国商务部就《社交电商经营规范》等规范公开征求意见。

此外,中国电子商会微商专业委员会、中华全国工商联美容化妆品业商会微商专业委员会、中国电子商务协会微商发展工作委员会、中国商业经济学会微商专业委员会、中国互联网协会微商工作组等行业组织相继成立。与此同时,世界微商大会、中国微商博览会、社交电商创业颂等各种微商、社交电商行业的高规格论坛和交易会相继展开。

在第十二届全国人大常委会第二十五次会议上,由商务部牵头组织编制的《中华人民共和国电子商务法(草案)》首次提交审议。《中华人民共和国电子商务法(草案)》的公布和实施,为社交电商行业提供法制保障,促进其规范、健康发展。

2018年8月31日,十三届全国人大常委会第五次会议表决通过《中华人民共和国电子商务法》,并确定《中华人民共和国电子商务法》自2019年1月1日起正式施行。

相关法律法规的出台、行业组织的成立、高规格论坛的展开为社交电商正言,大大促进社交电商的规范和健康发展,帮助社交电商走得更远更久。

国家规范社交电商对社交电商行业的健康有序发展大有裨益。规范后的社交电商实名制和纳税将成为必然。社交电商纳税一方面可以为国家、社会做出巨大贡献,另一方面也会促进社交电商正规化,并加剧社交电商的竞争。

2. 社交电商迭代、升级

将社交电商的迭代、升级称为社交电商的演化更为合适。演化具有随机性、自发性、自下而上性等特点,从生物学角度来说,生物演化是为了适应自然环境而做出的选择和进化。从经济学角度来说,商业的演化是企业为了适应市场环境而做出的自我调整、变通。简言之,适者生存。

社交电商虽然是移动互联网时代科技发展、社交网络与电子商务融合的必然产物,但当下主流的分销模式的社交电商仍然存在一定的不确定性,主要是涉传问题。

因此,很多分销模式的社交电商在借助分销模式获得大量客户、渠道之后,会尝试转型,其中一个主要方向是会员制社交电商,即取消或弱化分销模式,专注于为会员提供优选的商品及高质的服务,该类社交电商以云集为代表。

在转型为会员制社交电商之前,云集借助分销模式起家,算是平台型社交电商的鼻祖。在积累了大量客户及分销商后,云集开启上市计划,但投资人对其分销模式引起的涉传风险始终存在顾虑,加上2017年云集被罚事件引发的社会影响,云集终于下定决心放弃让其崛起的分销模式,转型为会员制社交电商。

说到底,这其实是社交电商自然演化的结果,是企业在市场反馈后做出的妥协与变通。

此外,数字化时代、人工智能时代,社交电商会发生大的升级。与传统电商相比,社交电商门槛更低、更灵活、传播更快,而且是去中心化。未来社交电商必定会和更多新事物、新技术结合,拥有更多可能。近在眼前的人工智能时代,社交电商将会借助人工智能实现大的升级和迭代。

3. 社交电商品牌化

传统企业从市场到品牌,电商从淘宝天猫,最终都要走向品牌化。社交电商也不例外。

其实社交电商品牌化从2016年已经开始,该年可以称为社交电商品牌化元年。很多社交电商团队和品牌已经意识到品牌的价值及重要性,开始致力于打造品牌。

品牌化分为企业品牌和个人品牌两类。

(1)企业品牌

企业品牌化可以增加产品的溢价,提升产品的价值和影响力。星巴克的咖啡比一般咖啡要贵,并非是它的咖啡比其它咖啡好多少,本质是因为星巴克的品牌影响力。我们购买品牌其实买的是品牌带给我们的体验和感觉。

很多人觉得在星巴克喝咖啡就能带来比一般咖啡店要好得多的享受和感觉,所以如果你的产品想不销而销,想基业长青,要走品牌之路。没有品牌化的产品是没有根基的,经不住一点市场的风吹雨打。

关于企业品牌,又分为两种:草根社交电商品牌的品牌化,传统大品牌社交电商化。前者是借助社交电商崛起,天生具有社交电商基因,不足之处是品牌影响力弱,美誉度不够,因此需要打造企业品牌和影响力。我服务过的一些品牌,如TST、细莫、阿米日记、秘媞等早已开始实施品牌化战略,通过请明星代言、广告造势等方式打造影响力。

后者是传统大品牌进军社交电商,代表性品牌有格力、蒙牛、娃哈哈、王老吉、广药、喜马拉雅等。传统大品牌本身已有一定影响力和美誉度,布局社交电商优势明显。短板是没有社交电商基因,需要通过和专业的社交电商操盘团队合作,放大其优势,弥补其不足。

(2)个人品牌

微信有句宣传语:再小的个体都是品牌。21世纪是个体崛起的时代,移动互联网时代个体崛起的速度在加快。社交电商想做大做强,要走个人品牌路线,成为超级个体。为什么客户向你买产品而不跟他人买?为什么代理要追随你而不是他人?背后其实是因为你这个人,是因为你的个人魅力和影响力。

你的个人魅力和影响力就是你品牌价值的体现,个体社交电商要想让自己拥有更多的话语权,吸引更多的资源,要打造个人品牌。

我身边有一些社交电商团队长,之前做的是传统企业,但涉足社交电商之后发展得很快。原因就是因为她在做传统企业时已经积累了很多粉丝。她的很多粉丝直接跟她说:“老大,你卖什么我们就跟着卖什么,你买什么,我们就跟着买什么。”之所以会这样,是因为她在粉丝心中已经建立了信任度和影响力。

4. 传统企业大量进军社交电商

2016年、2017年立白、广药、云南白药、格力、洋河等很多传统大品牌开始涉足社交电商,但这只是传统企业的冰山一角。而且这些进军社交电商的品牌其实更多只是尝试,没有全力以赴。

很多企业是授权某些团队使用它的品牌成立社交电商项目。如果社交电商项目做得好,它们可以分一杯羹,但如果社交电商项目出事,它们会第一时间站出来说这些社交电商项目并没有经它们授权,会尽快和它们撇清关系。

更多的传统企业是观望和蠢蠢欲动状态。它们既眼红社交电商市场的巨大潜力,又恐国家会整顿或取缔社交电商,连累自己的品牌。

因此,国家出台文件规范和认可社交电商后,这些传统企业会像潮水般涌进社交电商界,社交电商市场将大爆发。

传统企业进军社交电商之后,好的讲师、团队长、操盘手等人才会变得紧缺,而且短时间很难供应,因为培养懂社交电商、了解社交电商的人才需要一定的时间。因此好的讲师、团队长、操盘手将身价倍增。很多传统企业会从其它公司开始挖人。

5. 社交电商走向世界

中国向来以向发达国家学习见长,模仿是中国企业起步的重要方式。互联网也是取经于西方国家。但中国企业又很擅长青出于蓝而胜于蓝。取经于西方的互联网技术到了中国被发扬光大,并和中国国情结合,产生化学反应,很多方面还反超国外。移动互联网让这一亮点放大,并让中国在新时代拥有换道超车的可能。

社交电商是移动互联网时代的产物,和高铁、支付宝、微信、共享单车一样,它诞生于中国,在中国发展壮大,并传至国外。目前新加坡、韩国、马来西亚等国家已开始向中国取经,将社交电商这一商业模式用于本国的发展。很多事物都是世界有才中国有,但社交电商这些新生事物是中国有才世界有。这是非常值得中国人骄傲和自豪的。

未来会有越来越多的国家向中国学习如何做社交电商,其中包括很多发达国家。

6. 跨境社交电商将出现

受国家政策的影响,目前跨境电商的发展进入动车时代。和电商一样,跨境社交电商已出现,后期一旦国家出台法律规范社交电商,跨境社交电商将如雨后春笋般出现。由于社交电商自身的传播和裂变优势,跨境社交电商发展速度会超越跨境电商,进入高铁时代。

7. 社交电商精准扶贫将提上日程

精准扶贫最早于2013年11月由习近平总书记提出,是相对粗放扶贫而言。它是指针对不同地区、不同贫困对象的情况,靠精确识别、精确帮扶、精确管理的方法对贫困户进行扶贫,用科学的方法提升扶贫的效果。

授人以鱼不如授人以渔。电商精准扶贫作为国家的一项政策,对解决贫困问题大有裨益。

社交电商扶贫其实比电商扶贫更有优势。

其一,社交电商门槛低。从事电商需要有电脑,有一定的资金投入。而很多社交电商品牌只需要一部手机以及几百元、甚至几十元资金就可以创业,门槛很低,很适合草根和贫困户。

其二,易操作。从事电商需要从业者懂一定的电脑操作知识,需要进行专业知识培训。而社交电商只需要会使用微信就可以起步,操作方便简单,很适合文化水平较低的贫困户。

其三,社交电商更生活化。电商运营是在网上,生活气息很弱。而农户做社交电商,生活气息很浓,可以随时将种植或养殖的商品拍照发朋友圈,可以让众多客户看到,产生购买。

其四,社交电商可以实现团队化运作。电商往往是单打独斗,缺少互帮互助,从业者往往需要自己摸索。但社交电商不一样,代理创业有团队、有上家传、帮、带。这些可以帮助创业者节约大量摸索的时间。

8. 社交电商成为高校专业将成为常态

国家出台文件认可社交电商后,社交电商会成为高校的招生专业,而且学科发展将很快。

此时,懂社交电商的师资人才将供不应求,这就需要校企合作,高校要多和社交电商组织、团队、企业合作,吸纳优秀人才为高校授课,同时成立大学生创业产业园,将理论和实践真正结合,为社交电商行业培养出更多优秀的人才,也为社交电商企业输送更多匹配的人才,促进社交电商的高速、良性发展。

9. 社交电商产业园将遍地开花

社交电商规范化后,地方政府和高校会主动寻求和社交电商企业、组织、团队合作,社交电商产业园将遍地开花。这一点可以参考现在各地的电商产业园。

社交电商产业园的出现利国利民,是件多赢的事。社交电商产业园可以向好的电商产业园学习,必要时可以与它们合作,促进产业园的快速发展,为社会做出贡献。

10. 女性将借助社交电商创业快速崛起

女性是社交电商创业的主力军,未来会有更多男性进行社交电商创业,但鉴于社交电商创业自身的特点,女性仍将是社交电商创业的主力军。

借助社交电商创业,女性将释放出自身特有的潜能和能量,更多的女性将登上商业舞台,并拥有更大的话语权。女性崛起将让这个社会更稳定、更美好、更进步,并促进中国梦的落地。

11. 社交电商精英化

一旦国家出台文件认可社交电商,大量其他行业的精英,如医生、律师、老师、公务员等,必然会涌入社交电商行业。因为精英人脉、资源、能力、眼界要胜于宝妈、大学生、普通上班族等草根人群,彼时社交电商行业的竞争会加剧。

当然,精英人才大量进军社交电商,也是社交电商的福音,会促进社交电商的规范和发展,而且也会改变民众对社交电商的旧有看法。

12. 社交电商将促进个体崛起

21世纪是个体崛起的时代,去中心化是未来的趋势,个体崛起将缩短企业和组织的寿命,大的企业、组织、平台将越来越少,小微企业将成为主流,甚至很多个体自己就是一家企业。

社交电商这种很适合草根创业的商业模式将让更多普通的个体有机会释放自己的潜能、崛起,这些个体的崛起将促进中国中产阶级群体的壮大,这部分人群将成为未来消费的主流,市场体量庞大。

13. S2b2C中的“S”将成为主战场

随着社交电商的发展,其散发出独特魅力,吸引了传统大品牌、地产公司、科技公司等具有更强实力的玩家入场,以前因为社交网络裂变能力而让“b”成为企业及资本争夺的热点,而随着供应链赋能b端重要性的增强,这一打法将转变为以“S”为玩家争夺的中心(见下图)。这要求平台提升供应链能力,通过科技、培训、服务来赋能平台上的商家。

图  S2b2C中的“S”将成为主战场

基于“电数宝”(DATA.rhx.51sbc.com),网经社电子商务研究中心发布《2019年度中国互联网医疗市场数据报告》。报告显示,2019年我国互联网医疗市场规模约1044亿元,用户规模约4.66亿人。目前,互联网医疗主流玩家包括:(1)在线挂号:健康160、微医、易挂号、趣医院、快医等;(2)在线问诊:平安好医生、企鹅杏仁、春雨医生、好大夫在线、七乐康、丁香园、阿里健康、泰康医生、京东健康、拇指医生等;(3)健康管理:蓝信康、美年大健康、优健康、爱康、帮忙医、善诊、禾连健康、云鹊医、掌上体检、禾健康、优医邦等;(4)互联网医美:悦美、新氧、更美、伴美、美了么等;(5)医药电商:1药网、叮当快药、健客网、掌上药店、康爱多、好药师、健一网、八百方、药师帮等。

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